¿Por qué es necesaria la Inteligencia Emocional (IE) en el mundo empresarial y social actual?

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“La inteligencia emocional resulta útil en tiempos de bonanza e imprescindible en las crisis.”

Estamos viviendo un proceso de cambio a nivel cultural como consecuencia de las tecnologías emergentes y factores externos que sin duda están alterando la forma de entender las organizaciones, la vida dentro de las mismas y el papel de cada uno de los participantes.

En el contexto competitivo actual, la empresa necesita profesionales con capacidades para:

  • Crear una nueva visión
  • Concebir y desarrollar una estrategia
  • Resolver problemas operativos
  • Liderar equipos
  • Adaptar la empresa a los continuos cambios del entorno, y que, además, estén motivados y motiven a sus equipos.

Cuanto más complejo sea el trabajo, mayor es la importancia de la inteligencia emocional. Y es en la cúpula de la pirámide organizativa donde la relación entre inteligencia emocional de los líderes y resultados de la empresa es verdaderamente espectacular: Las habilidades de inteligencia emocional aumentan cuando más se asciende en la organización. Cuanto más alto sea el puesto, menos importantes resultan las habilidades técnicas y más importantes son las aptitudes de la inteligencia emocional o soft skills.

A continuación, les facilitamos 4 formas en las que la IE colabora con las organizaciones de manera positiva:

  1. Mayor comprensión de las necesidades del entorno de trabajo y del equipo. Si alguien es capaz de sintonizar empáticamente con su equipo, será capaz de LIDERAR sin necesidad de imponerse, y logrará un ambiente de trabajo relajado y sin tensiones.
  2. Mejora las relaciones interdepartamentales ya que la inteligencia emocional permite resolver conflictos internos escuchando y analizando el problema y ofreciendo soluciones creativas para el futuro de la organización.
  3. Nueva orientación hacia el consumidor final y el mercado por la capacidad de reconocer la importancia del consumidor y reconocer las debilidades y fortalezas de la empresa.
  4. Estas personas, además, son muy buenas encontrando nuevas OPORTUNIDADES de negocio y son de mente abierta por lo que son conscientes de la necesidad de abrir las empresas al mundo actual y a las redes sociales.

 

Extraído del seminario “Inteligencia Emocional para Directivos” (VER SEMINARIO) , impartido por la experta Maryam Varela para INTRAS.