Tres conceptos para manejar la reacción emocional frente al cambio
Publicado el 16 de febrero del 2017
Compartir
¡Comenta esta publicación!
El negocio frente a los cambios , dos conceptos que son sinónimos.
La volatilidad de los mercados, la fidelización cada vez más insegura de los clientes y la competencia feroz están forzando a los directivos de todos los sectores a reinventar constantemente sus empresas. Tales cambios provocan ansiedad.
Los empleados deben controlar sus reacciones a las circunstancias: La vida está llena de inconvenientes. Siempre habrá interrupciones y personas difíciles. No podemos controlar todas nuestras circunstancias, pero podemos controlar nuestras reacciones.
La vida es un 10% lo que a uno le sucede y un 90% de cómo se reacciona a ello.
La volatilidad de los mercados, la fidelización cada vez más insegura de los clientes y la competencia feroz están forzando a los directivos de todos los sectores a reinventar constantemente sus empresas. Tales cambios provocan ansiedad.
Los empleados deben controlar sus reacciones a las circunstancias: La vida está llena de inconvenientes. Siempre habrá interrupciones y personas difíciles. No podemos controlar todas nuestras circunstancias, pero podemos controlar nuestras reacciones.
La vida es un 10% lo que a uno le sucede y un 90% de cómo se reacciona a ello.
Los conceptos más importantes para manejar la reacción emocional frente al cambio son:
- Para gestionar el cambio es necesario prestar atención a las reacciones emocionales que suscita.
- El impacto que se recibe depende de la percepción que cada cual hace de los hechos (positiva o negativamente).
- La velocidad con que se desencadena el cambio también contribuye a dar forma a la respuesta emocional. Para unos, un cambio determinado puede resultar demasiado lento, mientras que para otros parecerá excesivamente rápido.
