1. Resonancia y resiliencia: Aspectos vitales para liderar equipos de alto rendimiento
Antes que nada, ¿qué es un equipo de alto rendimiento (E.A.R.)? Es un equipo con una misión común clara, definida e incorporada. Son equipos que buscan alcanzar sus objetivos aprovechando al máximo los talentos de sus personas, en un proceso de aprendizaje y mejora continua, que se refl...
2. Vídeo - Un presupuesto que no hereda problemas: La metodología del Presupuesto Base Cero
Jorge Saravia Ríos, destacado consultor internacional en Planeación Financiera, Optimización de Presupuestos, Creación de valor, Gestión de Costos, Evaluación de Proyectos, Reestructuraciones, Estrategia Financiera, Pricing y Presupueso Base Cero, nos explica brevemente en estas mini cápsulas cuá...
3. Vídeo – Su oferta de productos y servicios, ¿despiertan admiración y curiosidad?
Marcos Gómez, PhD, colaborador con empresas líderes en prácticamente todos los sectores, siendo su actividad profesional la de desempeñar a través del desarrollo de la cultura de innovación y creatividad en la empresa, la innovación en servicios y productos y el desarrollo y lanzamiento de nuevos...
4. El Modelo de las 6R del Negocio
Se pierden más clientes por malas experiencias que por precios. ¿Cómo resolverlo? El experto Pablo Fernández, para ayudar a las empresas a rentabilizar en forma sistemática su cartera de clientes, desarrolló el modelo de las 6R. Esta metodología permite a empresas de diferentes rubros y...
5. Vídeo – Enfoque la cobranza como un proceso de venta y de servicio al cliente
Luis Eduardo Pérez, reconocido experto internacional en el área de Créditos y Cobros con una destacada trayectoria como consultor, facilitador y conferencista en el tema, nos brinda en estas breves cápsulas informativas una visión integral de la cobranza bajo una perspectiva moderna y conceptuali...