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1. Resonancia y resiliencia: Aspectos vitales para liderar equipos de alto rendimiento
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Antes que nada, ¿qué es un equipo de alto rendimiento (E.A.R.)?
Es un equipo con una misión común clara, definida e incorporada. Son equipos que buscan alcanzar sus objetivos aprovechando al máximo los talentos de sus personas, en un proceso de aprendizaje y mejora continua, que se refl...
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2. Vídeo - Un presupuesto que no hereda problemas: La metodología del Presupuesto Base Cero
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Jorge Saravia Ríos, destacado consultor internacional en Planeación Financiera, Optimización de Presupuestos, Creación de valor, Gestión de Costos, Evaluación de Proyectos, Reestructuraciones, Estrategia Financiera, Pricing y Presupueso Base Cero, nos explica brevemente en estas mini cápsulas cuá...
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3. Vídeo – Su oferta de productos y servicios, ¿despiertan admiración y curiosidad?
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Marcos Gómez, PhD, colaborador con empresas líderes en prácticamente todos los sectores, siendo su actividad profesional la de desempeñar a través del desarrollo de la cultura de innovación y creatividad en la empresa, la innovación en servicios y productos y el desarrollo y lanzamiento de nuevos...
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4. El Modelo de las 6R del Negocio
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Se pierden más clientes por malas experiencias que por precios. ¿Cómo resolverlo?
El experto Pablo Fernández, para ayudar a las empresas a rentabilizar en forma sistemática su cartera de clientes, desarrolló el modelo de las 6R. Esta metodología permite a empresas de diferentes rubros y...
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5. Vídeo – Enfoque la cobranza como un proceso de venta y de servicio al cliente
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Luis Eduardo Pérez, reconocido experto internacional en el área de Créditos y Cobros con una destacada trayectoria como consultor, facilitador y conferencista en el tema, nos brinda en estas breves cápsulas informativas una visión integral de la cobranza bajo una perspectiva moderna y conceptuali...