Video: La asertividad como elemento clave de la comunicación con Maryam Varela

 

En estos momentos, sabernos comunicar de forma asertiva garantiza mejores relaciones, aumenta las probabilidades de éxito en la vida y es un sello que identifica a los líderes exitosos. Para Maryam Varela, experta en comunicación, la asertividad es el conjunto de cualidades y habilidades que capacitan a las personas para expresar sus propios criterios, defender sus derechos y proclamar su autenticidad, respetando los derechos ajenos y sin inhibirse ellos mismos. Se trata de un estilo de comunicación adecuado para exponer los puntos de vista y defender derechos legítimos, sin violentar a la otra persona, ni herirla, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante provocada por la ansiedad, la culpa o la rabia.

 

 

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