¿Cómo ser una persona más asertiva?

La asertividad es una habilidad social que nos permite defender nuestros derechos sin dañar ni ser dañado. Ser asertivo significa tener habilidad social, tolerancia, respeto, seguridad, congruencia, afirmación de la propia personalidad, certeza comunicativa.

La asertividad es necesaria en todos los ámbitos sociales, para comunicarnos con claridad, expresar nuestras ideas con los demás y entablar una relación de ganar- ganar.

Para aprender a ser una persona asertiva es necesario tener ciertos puntos en cuenta sobre el desarrollo de un lenguaje corporal adecuado:

• Mantener contacto ocular con su interlocutor.
• Mantener una posición erguida del cuerpo.
• Hablar de forma clara, audible y firme.
• No hablar en tono de lamentación ni en forma apologista.
• Para dar mayor énfasis a las palabras, utilizar los gestos y las expresiones del rostro.

Para ser una persona asertiva debe:

• Expresar sus sentimientos positivos: «Me gusta tu nuevo peinado», «Te quiero».
• Expresar sus sentimientos negativos: «No me gusta oírte hablar de ese modo», «Estoy asustado».
• Decir no: «No, no puedo trabajar durante mi pausa para comer», «No me gusta la comida mexicana».
• Dar su sincera opinión: «Creo que deberíamos marcharnos», «No estoy de acuerdo».

Decir que está enfadado, siempre que ese enfado esté justificado:«Me molesta el modo en que haces esto», «Me molesta que seas maleducado con los de más». (Tenga presente que para decir que le molesta algo no tiene que levantar la voz, ser grosero o dar golpes a los muebles. Reconocer la emoción y expresarla basta para que los demás sepan dónde están.)