Los entornos retadores que las organizaciones enfrentan actualmente requieren de líderes de alto rendimiento. Por ello, hoy más que nunca, los líderes deben enfocarse en desarrollar y cultivar competencias intrapersonales y sociales. Un líder de alto rendimiento tiene las siguientes características o competencias intrapersonales que le permiten sortear los desafíos de los entornos de negocios:
Pensamiento sistémico (system thinking). Descompone problemas complejos en una serie de elementos o procesos y establece relaciones causales entre ellos. Explica acontecimientos complejos a través de un sistema o diagrama de flujos, y establece prioridades entre múltiples alternativas.
Capacidad de decisión (decision making). Es capaz de tomar decisiones razonadas y sensatas bajo presión y con información limitada (por ejemplo, cuando hay que tomar acciones de forma inmediata). Muestra disposición para asumir el riesgo y la responsabilidad que ello conlleva, y no deja que las emociones negativas como el temor o la ansiedad interfieran en el proceso de toma de decisión. Ingenio (resourcefulness). Es capaz de encontrar de forma rápida e inventiva maneras de superar las dificultades. Adopta acciones y soluciones nuevas y creativas que van más allá de la manera de pensar tradicional.
Resiliencia (resilience). Tiene gran capacidad de recuperarse de las adversidades y volver a la normalidad. Utiliza las adversidades como catálisis para pensar de forma diferente de lo que es posible para la organización. Lleva a los equipos y la organización a sobreponerse de las adversidades, a recuperarse rápidamente de ellas y a adaptarse de manera eficaz a las nuevas situaciones.
Orientación al aprendizaje (learning orientation). Muestra un patrón de respuesta adaptativa al fracaso, el cual se caracteriza por la persistencia, el aumento del esfuerzo, y la búsqueda de estrategias orientadas a soluciones. Considera los errores, fracasos y crisis como oportunidades de aprendizaje, lo que le conduce a involucrarse en actividades de aprendizaje y reflexión.
En esta cápsula, nos enfocaremos en ofrecerle algunos tips para desarrollar el pensamiento sistémico:
Contenido extraído del seminario "Liderazgo de Alto Rendimiento para Entornos Retadores" impartido por el experto Carles Brugarolas exclusivamente para INTRAS. Si le interesa conocer más acerca de este experto y su próximo workshop virtual, haga clic en el siguiente link: Liderazgo de Alto Rendimiento: desarrollando las competencias críticas del líder.